Termos e Condições

Os termos e condições (doravante ‘T&C’ ou ‘Termos’) descritos abaixo regulam o seu acesso e uso do Website e do serviço “Analyze my Paper” (doravante ‘Serviço’) no PlagiarismSearch.com  (doravante ‘Website’). Por favor, revise-os e leve-os em consideração.

O Website é propriedade da PLAGIARISMSEARCH, LLC (“PLAGIARISMSEARCH”).

Ao usar este Website, você concorda com os termos e condições descritos abaixo e confirma que tem plena autoridade legal e é responsável por aceitar estes Termos de Uso. Ao usar este website, você também concorda em estar legalmente vinculado pelos Termos de Uso.

1. Definições

“Website” refere-se ao conjunto de páginas da web que compõem o PlagiarismSearch.com, incluindo seus subdomínios, todos utilizados para a prestação do Serviço.

“Serviço” significa a análise escrita de um documento fornecido, que inclui, mas não se limita a, edição e fornecimento de comentários sobre formas de corrigir erros de ortografia, gramática, estilo, redação, etc.

“Termos & Condições”, “Termos”, ou “T&C” incluem também a Política de Privacidade e Garantia de Reembolso.

“Nós”, “Nosso”, “Nossa” referem-se ao PlagiarismSearch.com. A empresa está registrada e regulada pelas leis da Espanha. Nosso endereço de registro é Calle Pintor Pérez Gil 2, b.46 03540, Alicante, Espanha.

“Usuário”, “Você”, ou “Cliente” referem-se a um indivíduo ou entidade legal com uma conta no Website, que aceitou os Termos, bem como qualquer pessoa que se registre ou execute um pedido e faça upload de informações ou realize transações usando este Website.

“Redator” significa um indivíduo vinculado por contrato como freelancer, que concordou em realizar análises, editar conteúdo e fornecer outros tipos de serviços ao Cliente conforme regulamentado pelo Acordo conosco.

“Conta” é um elemento personalizado do Website com acesso limitado. Uma Conta é criada após o Usuário concluir o procedimento de registro. A Conta é personalizada e vinculada ao nome de usuário e senha do Usuário.

“Pedido” refere-se a uma solicitação online de um Serviço pago específico do Cliente. O Pedido descreve a natureza do trabalho a ser realizado e especifica os requisitos do Cliente para o Serviço. O Pedido também refere-se ao formulário de pedido preenchido que foi enviado eletronicamente pelo Cliente através do nosso Website. Além disso, o Pedido inclui o trabalho finalizado junto com os requisitos fornecidos pelo consumidor.

“Produto” é o resultado final do trabalho que foi realizado de acordo com o Pedido, incluindo a análise profissional de um documento fornecido pelo Cliente com base nos detalhes especificados na consulta escrita emitida na forma de um documento digital.

“Informação do Cliente” denota o arquivo com a informação textual em qualquer formato compatível com nosso Website. A informação do Cliente é criada e enviada por Você e será utilizada como exemplo ou referência. Nós nos reservamos o direito de definir o tamanho e formato mais adequados para os arquivos que os Clientes podem transferir através do nosso Website. Os arquivos podem ser carregados pelo Cliente usando o formulário de pedido.

2. Registro e Realização de Pedidos

2.1. Utilize um endereço de e-mail válido ao se registrar no Website para que possamos entrar em contato caso necessário. Ao fornecer um endereço de e-mail inválido, você viola estes Termos e Condições.

2.2. Realizar um Pedido neste Website implica a cobrança de taxas.

2.3. Designação de um Redator. Uma vez que um redator com a especialização escolhida pelo Cliente seja designado para o Pedido, o Cliente pode usar o sistema de comunicação do Website para contatar o Redator e discutir o Pedido com ele. A responsabilidade de obter todos os detalhes necessários para o trabalho é do Redator.

2.4. Sistema de Mensagens. O Cliente pode acessar o sistema de comunicação em seu perfil pessoal. Nossos representantes de atendimento ao cliente utilizam o sistema de mensagens para se comunicar com o Redator e com o Cliente. Verifique regularmente as mensagens no sistema integrado de comunicação do Website para responder prontamente às perguntas do Redator e compartilhar instruções adicionais usando os recursos do sistema de mensagens. O sistema de mensagens é utilizado para fins de confidencialidade, por isso, não é permitido divulgar seu nome ou outras informações sensíveis e pedir ao Redator que entre em contato diretamente utilizando seus dados pessoais.

2.5. Acompanhamento do Pedido e monitoramento do status. Quando um Cliente envia um Pedido, ele, bem como o Redator, pode usar o sistema de acompanhamento para monitorar o progresso. O status é exibido em porcentagem do trabalho já concluído. Os possíveis status de um Pedido incluem:

“Em Progresso” – O Redator aceita o Pedido. Após isso, o Redator inicia o trabalho. O Redator conclui a versão inicial do trabalho e a envia. O Cliente pode solicitar uma revisão após revisar o trabalho.

“Concluído” – Este status significa que o Pedido foi concluído e está disponível para download.

3. Pagamento do Pedido

3.1. Use sua Conta para pagar pelos serviços a qualquer momento. Após recebermos o pagamento, o Pedido será atribuído.

3.2. O Cliente pode solicitar revisão gratuita dentro de 48 horas após o prazo final. Se mais de 48 horas se passarem após o prazo final, o Cliente deverá compensar a revisão conforme necessário.

3.3. O Cliente pode solicitar reembolso dentro de 14 dias após o prazo final. O reembolso será emitido em 4-6 dias úteis após o pedido ser realizado.

3.4. O Cliente é responsável pelo pagamento de impostos, incluindo o IVA e serviços, que podem ser aplicáveis conforme a jurisdição correspondente.

3.5. Certos impostos ad valorem ou outros tipos sobre nossos serviços podem ser aplicáveis com base na sua localização ou residência. Eles serão incluídos na sua fatura.

3.6. Você confirma a conformidade com as obrigações relacionadas às provisões de imposto de renda conforme aplicáveis em sua jurisdição.

4. Processamento do Pedido

4.1. Volume do Pedido. Todo pedido feito por um Cliente tem um volume. A medida de volume é o número de páginas. Uma página equivale a 300 palavras.

4.2. Alterações nos requisitos do Pedido. O Cliente pode fazer alterações nos detalhes do Pedido somente se o Redator ainda não tiver começado a trabalhar no Pedido. Uma vez que o Redator tenha iniciado o trabalho no Pedido, o Cliente não poderá fazer alterações nos requisitos do Pedido. Se o Pedido necessitar de maior volume, maior complexidade ou precisar ser entregue antes do prazo inicialmente especificado, o Cliente poderá ser solicitado a cancelar o Pedido e fazer um novo com os novos requisitos.

4.3. Comunicação. Recomendamos fortemente que o Cliente utilize o sistema de mensagens para se comunicar com o Redator, bem como com a equipe de suporte.

4.4. Acompanhamento do Progresso. Os Clientes podem acessar os detalhes do pedido, incluindo informações sobre o progresso, usando sua Conta pessoal. As informações precisas sobre o pedido e seu status estão disponíveis lá. Além disso, o cliente pode usar o sistema de mensagens para entrar em contato com o serviço de suporte ao cliente, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e receber atualizações sobre o progresso do pedido.

5. Entrega do Pedido

5.1. Somos responsáveis pela entrega pontual do produto, de acordo com o prazo indicado pelo Cliente no Pedido.

5.2. O Cliente tem responsabilidade pessoal por fornecer canais de entrega precisos que serão usados para enviar o produto. Não somos responsáveis por endereços de e-mail incorretos ou por configurações de e-mail que impeçam o recebimento de mensagens da nossa empresa, como filtros de spam ou interrupções de internet, bem como pela negligência geral do Cliente e falta de vontade de fornecer detalhes de comunicação precisos. O Cliente pode entrar em contato com o suporte ao cliente caso necessite de assistência para a entrega do produto.

5.3. O Cliente é responsável por acessar o site e fazer o download do produto dentro do prazo.

6. Revisão do Pedido

6.1. O Cliente tem direito a retornar o Produto para revisões dentro de 48 horas após o prazo final, sem custo adicional. A opção de revisão paga está disponível a qualquer momento.

6.2. Reservamo-nos o direito de recusar solicitações de revisão frequentes do cliente caso o comportamento do Cliente mostre claramente exploração do Redator ou contenha alegações infundadas.

7. Política de Reembolso

Assumimos total responsabilidade pela entrega pontual do Produto de acordo com os requisitos indicados pelo Cliente no Pedido. Caso alguma das solicitações do Cliente tenha sido desconsiderada, o Cliente pode solicitar um reembolso parcial ou total dentro de 14 dias após o prazo final.

8. Uso dos Produtos

8.1. Ao realizar o pagamento pelo produto, você confirma que ele se destina ao uso pessoal para fins não comerciais. O pagamento realizado confirma sua compreensão sobre a quantidade de esforço e tempo necessários para realizar a análise relevante do documento, conforme especificado nos requisitos do Pedido, bem como para a manutenção e administração associadas à entrega do produto.

8.2. Os clientes não têm permissão para reproduzir ou exibir o produto online ou em uma cópia impressa de forma que ultrapasse os limites do uso pessoal.

 

9. Plágio

Sua submissão do pagamento confirma que você reconhece e concorda com o seguinte:

a. reservamo-nos o direito de rescindir o contrato com um Cliente se ele/ela tentar passar o produto como um trabalho original que tenha criado. Você também concorda que não entregará o Produto a terceiros, nem o distribuirá para qualquer finalidade. Você também compreende que, caso haja suspeita de que você utiliza o Produto para plágio ou de maneira que contradiga os Termos e o Contrato, nos reservamos o direito de encerrar nossa cooperação e a entrega de nossos serviços a você.

b. Você não tem permissão para colocar seu nome nos Produtos. Entregamos todos os produtos a você apenas para fins de referência e pesquisa adicional. Não facilitamos nem encorajamos o plágio em nenhuma forma e não incentivamos nossos clientes a participar de desonestidade acadêmica ou fraude de qualquer tipo. Seguimos as leis de direitos autorais disponíveis e não permitimos conscientemente que os Clientes pratiquem plágio. Ao cooperar conosco, você concorda que usará qualquer Produto adquirido no site apenas como um trabalho modelo e documento de referência para auxiliar no seu processo de aprendizado. Todos os produtos são criados exclusivamente para fins de pesquisa e são projetados para ajudar os Clientes a se familiarizarem com os padrões de redação acadêmica pertinentes à tarefa específica. Os Produtos servem como um modelo útil e podem ser usados apenas para inspiração, NÃO como trabalhos que reflitam seu pensamento original. O Cliente pode usar partes inteiras do Produto apenas se citá-las e parafrasear adequadamente os trechos. O uso aceitável do material fonte é explicado na definição de plágio da sua universidade.

c. A empresa ou seus afiliados ou parceiros não podem ser responsabilizados pelo uso antiético, ilegal ou impróprio do Produto ou de qualquer outro tipo de material escrito que o Cliente tenha obtido através de nosso site. Isso inclui atividades como plagiar, receber notas baixas, processos judiciais, suspensão ou expulsão acadêmica, perda de bolsa de estudos ou qualquer outro tipo de apoio financeiro, como prêmios ou subsídios, além de perder posição, enfrentar falha ou estar envolvido em uma ação disciplinar. A responsabilidade exclusiva pelo comportamento inadequado e/ou antiético ou uso ilegal do produto recai sobre os Compradores do Produto e Clientes do Site.

10. Segurança e Uso de Dados Pessoais e Detalhes de Pagamento

Consulte a política de privacidade no site para saber como coletamos, processamos e armazenamos os dados pessoais dos clientes.

11. Informações da conta e segurança

11.1. Ao se registrar no site, você será solicitado a incluir seu email e escolher uma senha.

11.2. Você confirma que não revelará os detalhes de sua conta a terceiros e não compartilhará sua senha com ninguém.

11.3. As atividades associadas à sua conta pessoal são de sua responsabilidade. Caso suspeite que sua senha foi descoberta por outra pessoa, acesse as configurações do seu perfil e defina uma nova senha escolhendo ‘Alterar email ou senha.’

11.4. Caso esqueça sua senha, redefina-a utilizando a opção disponível na sua conta. Você deverá passar pela nossa verificação de segurança para poder fazer isso.

12. Como Usar o Site; Rescisão e Suspensão de Uso

12.1. Utilize o site apenas para fins pessoais e não comerciais.

12.2. Você não tem permissão para usar qualquer seção do site para ações ilegais. Especificamente, é proibido usar o site para os fins listados abaixo.

12.2.1. disseminação de material ilegal, abusivo, assediador, ameaçador, obsceno, difamatório ou ofensivo que contradiga as leis;

12.2.2. divulgação de dados classificados como crime ou que violem quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis;

12.2.3. impedir outros de usar o site; ou

12.2.4. criar, divulgar ou armazenar materiais protegidos por direitos autorais obtidos do site sem a permissão do proprietário.

12.3. Caso você viole qualquer um dos Termos mencionados, será responsável pelas perdas causadas pela violação.

12.4. Se você violar qualquer um destes termos, podemos encerrar seu uso do site.

12.5. Se houver suspeita razoável de uso ilegal do site que possa ter um efeito negativo em outro(s) Cliente(s), seu acesso ao site poderá ser suspenso pelo período de investigação.

12.6. Qualquer tentativa de entrar em contato com o Redator por meios que não sejam permitidos por estes Termos é considerada uma violação dos Termos.

13. Direitos de Propriedade Intelectual (“DPIs”)

13.1. DPIs referentes aos Produtos

13.1.1. Os Produtos que você recebe foram criados por nossos Redatores.

 

13.1.2. Nós e nossos parceiros afiliados mantemos os direitos autorais completos de quaisquer produtos e materiais no Site.

13.1.3. Para Produtos sujeitos a pagamento, você recebe uma licença não exclusiva para uso pessoal e não comercial dos Produtos que adquiriu.

13.1.4. Você concorda que não distribuirá, compartilhará, alterará, exibirá ou modificará os Produtos e/ou outros conteúdos obtidos deste Site sem obter consentimento por escrito.

13.1.5. Se incorrermos em perdas como resultado de qualquer uso não autorizado do Produto por você, você será responsável.

13.2 Direitos de propriedade intelectual em materiais e informações que recebemos de você

Você deve garantir que o material que publica em nosso Site, ou seja, aqueles que compartilha como referência ou materiais de fonte, não viole os direitos de propriedade intelectual ou quaisquer outros direitos de uma pessoa. Os materiais não devem infringir as leis aplicáveis. Caso isso ocorra, a responsabilidade por quaisquer perdas incorridas será sua.

13.3 Direitos de propriedade intelectual no Site

13.3.1. Nós possuímos todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao Site e a todas as suas seções.

13.3.2. Os direitos de propriedade intelectual no Site e em qualquer parte dele não são transferidos para os usuários do Site.

13.3.3. Exceto pelos casos descritos nestes Termos ou acordados conosco, você não está autorizado a copiar, compartilhar ou baixar qualquer informação publicada no Site.

14. Isenção de responsabilidade e limitação de responsabilidade

14.1. Oferecemos o Site como está e não garantimos que este atenderá às suas expectativas ou seguirá suas exigências. Você pode não conseguir acessar o Site ou usar algumas de suas opções se seu dispositivo não suportar a tecnologia necessária, incluindo criptografia.

14.2. A World Wide Web, utilizada para acessar o Site, é independente de nós. O uso da internet por você é de sua responsabilidade e está sujeito às leis aplicáveis na sua região.

14.3. O Site pode usar hiperlinks para fontes externas, que podem ter seus próprios termos de uso e políticas de privacidade. Espera-se que você as revise. Não nos responsabilizamos pelas fontes externas que você usa, e você acessa o conteúdo por sua conta e risco. Recomendamos verificar as políticas desses sites antes de compartilhar suas informações com eles.

14.4. Em nenhuma circunstância somos responsáveis por danos que possam surgir como resultado de modificações feitas no Site.

14.5. Não somos responsáveis por você ou qualquer outra pessoa por consequências decorrentes do uso de Produtos e Serviços, incluindo:

• Falhas de computador, telefone, hardware ou software de qualquer tipo;

• Transmissão incompleta, corrompida ou atrasada de informações por telefone ou e-mail;

• Condições resultantes de eventos fora do controle da empresa e que possam causar danos ao Serviço ou Produto;

• Lesões ou danos que possam resultar do uso do Produto ou Serviços;

• Erros de impressão ou tipográficos no Produto.

14.6. Não somos responsáveis pelo uso do Site por você ou qualquer outra pessoa, ou pela incapacidade de usá-lo. Não somos responsáveis por: eventos que estão além do nosso controle razoável ou quaisquer danos ou perdas imprevisíveis.

14.7. Estes termos não têm a intenção de rejeitar a responsabilidade por lesões pessoais ou morte causadas por negligência, atividade fraudulenta ou outra responsabilidade dentro dos limites da lei ou de infringir seus direitos estatutários como Cliente.

15. Disposições gerais

15.1. Seus direitos conforme estabelecido por estes Termos não podem ser transferidos para outros usuários. Reservamo-nos o direito de transferir nossos direitos descritos nestes Termos se acreditarmos que isso não afetará seus direitos.

15.2. Nos casos em que você violar estes Termos e optarmos por não agir, ainda podemos exercer esses direitos em estágios posteriores ou em outras situações em que você violar os Termos.

16. Avisos

16.1. Você deve emitir todos os seus avisos por escrito para os representantes de nossa equipe de suporte, salvo indicação em contrário nestes Termos.

16.2. Todos os avisos que enviarmos a você:

• Ocasionalmente aparecerão no Site;

• Serão exibidos em sua página de pedidos pessoal; ou

• Serão enviados para o e-mail especificado em sua conta.

17. Lei aplicável e jurisdição

17.1. Estes Termos são regidos pelas leis da Espanha.

17.2. As disputas relacionadas a estes Termos serão resolvidas por negociações entre as partes envolvidas. Nos casos em que as partes envolvidas não puderem chegar a um consenso, as disputas serão resolvidas sob a arbitragem do Tribunal de Arbitragem Internacional de Londres (LCIA), cujas Regras devem ser incorporadas por referência nesta cláusula.

17.3. Tanto você quanto nós concordamos em entrar em disputas e levá-las à arbitragem exclusivamente em base pessoal, ao contrário de base coletiva ou representativa em nome de outros indivíduos. Nenhuma disputa pode ser levada, arbitrada ou ouvida como uma ação coletiva, de classe, representativa ou de procurador-geral privado, ou como participante em qualquer procedimento coletivo, de classe, representativo ou de procurador-geral privado.

18. Alterações

18.1. Reservamo-nos o direito absoluto de (i) introduzir mudanças nas informações, características e especificações do Site ou dos Serviços; (ii) suspender ou descontinuar temporária ou permanentemente alguns ou todos os Serviços ou qualquer seção do Site e recursos disponíveis nele; (iii) limitar certos Serviços ou recursos separados ou conceder acesso restrito a determinadas seções do Site. Cada um desses casos pode ocorrer sem aviso prévio e não gera qualquer responsabilidade para Você ou terceiros. Tomaremos ações economicamente razoáveis para informá-lo sobre quaisquer transformações significativas relacionadas aos nossos Serviços que possam impactar a usabilidade do Site.

18.2. Podemos ocasionalmente revisar os Termos disponíveis neste documento. Em caso de revisão ou atualizações, você será notificado por e-mail. Também publicaremos a versão mais recente no Site de forma que consideremos comercialmente razoável. Ao utilizar o Site após tais atualizações, você concorda em cumprir os Termos atualizados ou revisados. Alternativamente, podemos solicitar seu consentimento explícito. É sua responsabilidade verificar os termos atualizados e revisá-los ocasionalmente.

19. Termos e Condições Adicionais; EULAs

Quando você realizar uma compra em nosso site com a ajuda dos serviços 2checkout.com prestados pela 2checkout.com (daqui em diante denominado "provedor de serviços 2checkout"), a responsabilidade pela compra é primeiramente transferida para o provedor de serviços 2checkout e entregue a você somente após isso. Com a nossa assistência, o provedor de serviços 2checkout assume a responsabilidade primária pelo pagamento e pelos serviços de suporte ao cliente relacionados a ele. Acordos separados que não estão sujeitos aos Termos deste site governam os termos entre o provedor de serviços 2checkout e os clientes.

Os clientes que utilizam os serviços 2checkout para compras no Site devem observar que (i) a política de privacidade do provedor de serviços 2checkout é aplicável a todos os pagamentos e deve ser revisada antes de submeter qualquer pagamento e (ii) a política de reembolso do provedor de serviços 2checkout aplica-se a todos os pagamentos, salvo indicação em contrário por aviso prévio. Além disso, os compradores podem ser solicitados a concordar com acordos adicionais de Licença de Usuário Final (ou "EULAs") que podem fornecer termos apresentados pelo fornecedor do produto em vez do provedor dos serviços. Ao concordar com qualquer EULA, você confirma que está vinculado a ela.

Nós e outros vendedores de produtos que utilizam nosso site e os serviços 2checkout temos a responsabilidade primária pela garantia, manutenção e suporte técnico. Da mesma forma, nós e outros vendedores de produtos assumimos a responsabilidade por o cumprimento dos pedidos e os EULAs que os usuários finais ou clientes assinam. A responsabilidade primária do provedor de serviços 2checkout é facilitar seu pagamento.

Quaisquer taxas e custos relacionados à compra e entrega dos Produtos e serviços decorrentes de cobranças que seu provedor de serviços de pagamento possa impor, assim como os impostos e taxas aplicadas por um órgão regulador em sua localidade, são de sua responsabilidade.

Para consultas, atendimento ao cliente ou disputas, entre em contato conosco por e-mail em support@plagiarismsearch.com ou services@plagiarismsearch.com.

Para questões relacionadas aos serviços 2checkout, envie e-mail para support@2checkout.com

Nós cooperaremos com você ou com usuários que vendem seus serviços por meio de nosso site para resolver disputas decorrentes de compras sempre que possível.

20. Detalhes de Contato

Para mais informações sobre o Site, entre em contato conosco por telefone, e-mail ou chat. Você pode acessar os detalhes de contato na página de pedidos pessoais ou na página Fale Conosco no Site.

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• Versão atual (07.01.2020)

Última atualização: 07.01.2020